来源：中国能源报

     随着全球能源变革不断深化，新一代信息技术与能源生产消费技术深度融合，能源服务领域的新业态、新模式、新实践不断涌现，能源行业上、中、下游产业一体化综合能源服务趋势形成，由此助推了传统能源企业从生产型向服务型转变。

     综合能源服务是指为能源用户供应综合能源产品或提供产、供、销、用一系列相关服务。综合能源服务能够更好地满足用户需求、拓展业务盈利空间、增强创新发展动能，在当前全球能源治理与变革的大环境下，已成为国外大型能源企业适应能源体制变革、能源技术创新、能源系统升级的普遍选择。

     我国开展综合能源服务业务虽然起步较晚，但在国家能源发展战略目标实现和客户能源服务需求导向双重作用下，综合能源服务已有了强劲的发展势头，国内一些传统能源企业以及众多新兴科技企业基于自身优势，将综合能源服务作为新时期难得的一次发展机遇，纷纷抢占市场先机，形成各自的竞争优势。能源企业向综合能源服务商转型，不仅是推动我国能源革命，促进能源行业高质量发展，建设现代能源经济体系的要求，也是顺应能源新技术、新模式和新业态兴起的需要。

     能源企业在综合能源服务转型的发展路径上，多数选择“1+N”模式，即一项主营业务向能源行业全产业链服务延伸发展，以满足全社会日趋多样化的能源服务需求为导向，提供多能源品种、多环节、多客户类型、多种内容、多种形式的能源服务。目前，我国在能源战略、规划、财政、价格、税收、投融资、 标准等诸多方面，已经出台和实施了众多鼓励综合能源服务发展的相关政策，能源领域的体制机制改革也在加快推进中，为综合能源服务的发展创造了良好的政策环境，以“云大物移智”为代表的先进信息技术突破日新月异，正以前所未有的速度推进信息技术与能源技术的深度融合，为综合能源服务提供了强有力的技术支撑。因此，综合考虑政策环境、技术支撑等因素，可以判断，我国综合能源服务市场潜力巨大，具有良好的发展前景。

     综合能源服务对象主要包括三大类：一是服务于能源消费终端客户，二是服务于能源输配、储存、购销企业，三是服务于能源生产、加工转换企业。三大类的主要客户与服务内容如下。

     第一类客户包括用能企业、公共机构、居民用户。服务内容大致包括：提供煤、电、油气、热、冷、压缩空气、氢等多种能源的外部供能服务；与用能相关的安全、质量、高效、环保、低碳、智能化等服务；新型能源资源开发利用服务，如太阳能、风能、生物质能、余热余压余能等的开发利用服务等。

     第二类客户为能源输配、储存、购销企业。服务内容包括：能源输配、储存、购销设施建设相关的规划、设计、投融资、咨询等服务；能源输配、储存、购销设施运营相关的安全、环保、 低碳、智能化等服务。

     第三类客户为能源生产、加工转换企业。服务内容包括：能源生产、加工转换设施建设相关的规划、设计、工程、投融资、咨询等服务；能源输配、储存、购销服务；能源生产、加工转换设施运营相关的安全、质量、高效、环保、低碳、智能化等。

     按能源服务类型划分的细分市场主要包括：综合能源输配服务市场、能源产品交易服务市场、新能源开发与供应服务市场、能源设施建设与运维服务市场、节能环保服务市场、智慧能源系统服务市场等。

     近年来，我国电力体制改革进一步深化，能源互联网、智慧能源建设方兴未艾，电力公司依据其先天优势，开始向综合能源服务转型的战略布局。煤炭企业在此轮综合能源服务新兴市场建立和竞争中，把握好时机，利用煤基能源从基础原料向清洁燃料、精细化学品、功能材料转化，逐步向产业链、价值链高端发展的机会，构建“研、产、运、销”一体化、平台化、数字化实业平台，构建“产、融、投”一体化产业经营平台，实现从传统能源生产企业到综合能源服务商的角色转变，共同助力新时期我国现代能源体系的高质量发展。