---金鸡滩煤矿服务侧记

陕西未来能源化工有限公司金鸡滩煤矿位于陕西省榆林市榆阳区金鸡滩镇的东北方向，金鸡滩煤矿在未使用我公司产品前，一直使用进口采煤机。我公司采煤机MG1000/2550-GWD于3月22日开始到矿安装。这是我公司产品第一次在兖矿集团外部市场的应用和推广，是一次进口替代项目的有效实施。公司领导对此项目十分重视，专门成立金鸡滩服务小组，由售后服务部牵头，研发设计部门、总配分公司、电气分公司协同配合。在设备到矿同时，服务小组成员到位，开始了全方位的服务协调工作。

在设备安装初期，服务小组积极同矿方沟通，仔细、认真、细致地给综采工区人员讲解我公司采煤机的原理、安装和调试方法，消除矿方人员对我公司产品的生涩感。服务小组成员撸起袖子同安装队一起干：联接电缆、紧固螺丝、加注油液等等。对矿方人员就进口煤机的优点进行分析，并就提出用钢板紧固三段机身进行解析优化，协调公司运来合适的钢板，配合焊接人员焊好钢板，设备安装圆满完成。

我公司采煤机是在106工作面使用，106工作面面长300米，走向5612米，煤层厚度5.2-8米，没有坡度，也没有仰俯采。在设备初采阶段，服务小组成员下井指导综采工区人员维护采煤机，手把手的教，亲力亲为的做，把采煤机的摇臂、行星头、泵箱、牵引部等加油部位和注油量一一解释，如何给齿轨轮加注黄油……把采煤机的知识都教给维护使用人员。服务小组成员又分成三个小组，每组均有一名机械技术人员和一名电气技术人员，与矿方综采工区人员三班上下井，以便出现问题及时沟通解决。因井下采用近控送电，服务小组协调研发部门修改程序，适应煤机司机的使用习惯。在跟班生产的过程中，夜班是非常辛苦的，打破了人的生物钟。张柯同志虽然从事电气服务多年，但他原来在总装分公司工作过。他不辞辛苦、勇于钻研，在泵箱液压管路频繁出现漏油故障时，积极分析问题，连续跟踪夜班生产，敢于尝试，首次在公司新产品泊姆克阀上找到溢流阀，并采取憋破碎管路（破碎油缸未接）的方法，调整液压系统压力，降低了泵箱液压管路漏油的频次，使煤矿生产的连续性得到保障。公司领导对金鸡滩煤矿生产非常重视，公司副总经理亲临现场，排忧解难，对服务小组工作提供指导性意见和建议。

106工作面长300米，现已推进230米，最高一天采煤22刀，累计原煤产量约51万吨，初步来压已经完成，服务小组完成了采煤机的初步保障和维护，取得了一定的成绩。千淘万漉虽辛苦，淘尽黄沙始得金。服务小组将不满于现状，锐意进取，为我公司产品国产化替代、服务兖矿市场贡献更多的力量。（孙国启）