——记金鸡滩煤矿工作小组 

在广阔的毛乌素沙漠上，诞生过无数英雄与他们的传奇。而今天，在这片神奇的土地上，我们也在书写着属于我们西煤机人自己的历史！

山东兖矿集团下属的未来能源金鸡滩煤矿是该集团公司的龙头企业，生产规模宏伟，属于千万吨级别大型矿井。该矿井采用大采高分层综采方法进行生产，采高高度可达8米左右。而大采高的综采设备一直是国内煤机厂家难以攻克的难题，所以金鸡滩煤矿自建成投产以来一直使用进口的采煤机进行生产，而进口设备价格昂贵，备件周期长以及售后服务困难等原因也成为限制生产能力的重要因素，而随着西煤机公司2018年3月交付的MG1000/2550-GWD新型大采高采煤机的下井投产，此现象得到了极大改善。

为了更好的配合矿方的生产工作，保证设备顺利调试及稳定运行，公司成立了由各相关部门成员所组成的精英团队“金鸡滩煤矿工作小组”，该小组由售后服务部领导带队，成员包括售后，研发，总装，当然还有必不可少的电气分公司。

初春时节的“塞上名城”榆林，天气依然寒冷，小组成员们到达煤矿后顾不上休整，也无暇顾及风沙与严寒，立刻投入到紧张的井下调试工作中。由于矿方首次使用我公司的高端采煤机设备，没有相关经验，所以我们的小组成员们每天都下井手把手的把联调方式和使用方法交给矿工兄弟们，售后部门领导更是多次组织对井下工人师傅的现场培训，取得了矿方的积极评价。

终于，通过服务小组和矿方的共同努力，采煤机顺利通过调试阶段，进入正常生产过程。在生产初期，由于煤层高，煤壁硬，顶板无压力等原因，采煤机初期使用过程中出现了一些的问题，这可急坏了我们的工作小组。“不能让用户对我们的产品失去信心”成了工作小组每个人的一致目标，为了保证采煤机的稳定运行，开始了每天24小时的井下跟踪工作，设备出现任何问题第一时间记录，排查并解决。在这样的坚持下，设备的运行越来越稳定，故障率也越来越低了。有一次，矿上另一个工作面的进口设备出现故障，导致该工作面瘫痪，这期间的生产任务就全落在了我们的设备头上，如果出现问题，可能会导致矿方停产，那么造成的损失将不可估量，我们服务小组成员们通力合作，井下地面全天轮值，最终我们经受住了考验，顺利完成了生产任务。

在“五一”节假期间，工作小组依然坚守在金鸡滩煤矿，为用户提供最优质的服务。（王秉坤）